是时候面对一个残酷的现实了:可持续性作为品牌差异化的力量正在减弱。这在很大程度上是因为很多品牌都接受了它。大多数人不会在意74%的品牌消失然而,消费者需求越来越多的责任．看到真正优秀的公司利用可持续发展和社会责任作为差异化的方式，品牌企业纷纷追随这一潮流也就不足为奇了。
随着像B Corps这样真正负责任和可持续发展的公司越来越多，以及不那么真正的绿色清洗者(和好清洗者)越来越多，十分之九的消费者现在期望公司做的不仅仅是赚钱．这意味着，虽然消费者可能会喜欢你的品牌，如果你是可持续经营的，他们肯定不会认为它是特殊的或不同的。
可持续性可以是一个附加条件
消费者的这些期望是有希望的，因为它们表明负责任的购买对他们来说很重要。虽然理论上它们应该促使企业在整个运营过程中采取更负责任的做法，但许多企业却半途而废之，因为我们大多数人很难区分真正的责任与聪明的营销活动或范围有限、影响甚微的企业社会责任计划。
这些误导的做法非但没有促进有意识的消费主义，反而培养了不信任。当市场营销所创造的期望与客户体验的现实不符时，它就会侵蚀人们对该公司的信任，以及对社会责任企业的普遍信任。考虑到大量的绿色清洗，难怪美国人只有22%的品牌值得信任．
消费者开始要求这样做公司支持他们的口号，并遵守他们的保证．公司正在做出回应。当他们不能满足顾客的期望时，他们的底线就会受到影响失望侵蚀信任，阻碍忠诚这就排除了有利可图的长期关系。
目的可以帮助(点击微博!)
目标的力量
出于营销和其他方面的许多原因，可持续性仍然是绝对必要的。但它不再是曾经的微分器了。
可持续性和社会责任主要集中在公司的行动和机制上——公司做什么以及如何做。目标根植于一个公司的灵魂——它为什么存在以及它所带来的不同。这对客户来说比不同的行动更有意义。
让你脱颖而出的是你的品牌对消费者意味着什么——他们如何理解和体验你的品牌是建立信任、亲和力和忠诚的关键。这就是目标的闪光点。
目的性的基本力量在于，它在决策过程中引入了令人信服的价值观和情感。正如彼得·诺埃尔·默里在今日心理学“当我们面临一个决定时，来自之前相关经验的情绪会给我们正在考虑的选项附加价值。”对消费者大脑的神经意象研究甚至表明，与品牌的情感联系越丰富，消费者就越有可能成为忠实用户。
这是为什么呢?我们选择品牌是为了反映我们自己的价值观，象征我们的信仰，并与他人建立联系．因此，当一个品牌代表着某种目的时，选择它的顾客就是活在这个共同的目的中，去创造最好的自己。选择不一定是关于你的产品，你的价格，你的可持续性等等。这是你的品牌对消费者意味着什么:他们对你的品牌叙事的解读和体验。
有目标的公司会感到高兴
埃德尔曼2012年的良好目标研究证实了“目标的力量在于，在一个对企业信任度很低、品牌之间的差异微不足道的世界里，它有助于推动消费者的偏好。”
满足顾客对意义需求的品牌正在收获回报:46%有意义的品牌拥有更高的钱包份额．
当真正整合并充分利用其潜力时，Purpose为以下方面提供了坚实的基础:
•强化你的品牌+底线
•引起广泛兴趣
•激励社区
•培养热情的品牌倡导者
•让世界变得更美好
对于真正可持续发展或对社会负责任的公司来说，他们的宗旨是引导他们追求对社会负责任的经营和行动的首要因素。然而，只有少数公司利用目的性的力量来区分、吸引和留住员工。
再过几年，目的性作为差异化的力量也可能开始减弱。但就像可持续发展和社会责任一样(也不像其他营销潮流)，目标驱动型公司永远不会真正过时。
*不确定你的目的是什么?查看我们的资源目的一:一个发现和定义你公司差异化的指南．它将帮助你完成定义你的目标的过程，这样你就可以开始使用它来扩大你的积极影响，激励你的客户群体。
